Как торговаться с продавцом квартиры. Основные правила торга при покупке квартиры Покупка квартиры сколько можно скинуть

Квартиры в Москве, Подмосковье стоят гигантских денег. Цены в них высоки потому, что в Москве искусственно завышен уровень жизни, значит есть и повод и возможность поторговаться.

Причем в при покупке квартиры эконом класса можно цену сбить на 3-5%, в высшей ценовой категории цена может изменяться до 30%. В деньгах практически всегда можно договориться на 1-2 тысячи долларов.

Наступил рынок покупателя. Однако можно встретить продавцов, реально завышающих цену на квартиры. Такие квартиры могут продаваться по несколько лет.

На сколько можно сбить цену при покупке квартиры в Москве, сказать невозможно. В абсолютно одинаковых квартирах цена может отличаться на десятки процентов из- за субъективных и объективных факторов.

Цена на квартиру зависит от:

В качестве недостатков района расположения используют:

Поэтому сбить цену можно почти всегда от 3% в недорогих квартирах эконом- класса до 30% в бизнес классе и 15% в классе элитного жилья. В деньгах в среднем цену на продаваемую квартиру почти всегда удается купить дешевле на 1-2 тысячи долларов.

Впрочем, при условии, что купить квартиру в Москве пожелают несколько покупателей, цена на квартиру может и подняться на эту же сумму.

Как сбить цену на квартиру:

• Основным фактором снижения цены при желании купить новостройку или квартиру вторичного рынка в Москве является обстановка на рынке. . Это значит, что в пиковые периоды- начало года, первое сентября, конец мая цены могут очень значительно подвигаться в обе стороны. То есть продажа квартиры во второй половине декабря и в первой половине января- две большие разницы. В большинстве случаев продавать квартиру лучше в декабре, покупать- в начале января.
• Второй по значимости фактор-срочность продажи. При срочной продаже сразу объявляют: “срочно” и “торг” Такие квартиры быстро улетают с рынка. Обычно это связывают с отъездом, уплатой долга и т.п.
• Неготовность продавца снижать цены может быть объяснена многими причинами, кроме здравого смысла, поэтому для реального снижения цены нужно найти и перечислить все недостатки продаваемой квартиры- запахи, шумы, трещины и многое другое. Однако высказывать недостатки нужно крайне тактично, без эмоций. Максимум дружелюбия и желания помочь.
• Можно, как аргумент высказать собственные трудности с деньгами или желание и возможность подождать и поискать. При этом можно использовать элементы блефа, правда не перегибая палку.
• Как дополнительный аргумент можно использовать принятие условий про оплате- наличный деньги и вся сумма сразу помогут сбросить около процента стоимости.
• Покупатели- клоны. Запускаем несколько неприятных субъектов, которые будут жестко критиковать квартиру.
• "Случайная" демонстрация продавцам списка осматриваемых квартир- даем понять, что конкуренция велика.
• Нет защиты от квартирных воров- при отсутствии качественных дверей, видеокамер, консьержа это- очень убедительный аргумент.

Отдельный разговор про срочность продажи. Обычный дисконт при срочной продаже может составлять около 30- 40%. При таком условии срок экспозиции квартиры со средних московских полутора месяцев снижается до полутора- двух недель.

Желание купить квартиру- это всегда соприкосновение с массой факторов- наличия определенной суммы денег, житейского опыта, юридических знаний, поэтому, если вы не уверены в своих силах- лучше пригласить риэлтера или профессионального юриста.

При этом нужно помнить, что и эти категории часто бывают полны жуликов.

Берегите себя и свои деньги.

Есть мнение, что продавцы всегда завышают реальную стоимость объектов на 10-20%. В реальности некоторые владельцы квартир действительно оставляют себе поле для отступления и дают покупателю возможность порадоваться «скидке». Но конкуренция на рынке недвижимости очень велика, поэтому чаще всего люди заявляют реальную стоимость при продаже — иначе квартирой никто не заинтересуется. В любом случае, это можно проверить, лишь попробовав снизить цену. Риэлторы советуют в один голос: торговаться нужно всегда, даже если в объявлении о продаже не было пометки «торг уместен». Но получить скидку у человека, который рассчитывал на определённую сумму от продажи недвижимости, не так просто. Для этого потребуются веские аргументы, настойчивость и такт.

Действия:

Действие 1

Определяем предмет торга

Прежде чем торговаться, сформулируйте три основных параметра:

• — сумму, которую вы готовы отдать
• — реальную стоимость объекта
• — минимальную возможную цену

Если первый критерий напрямую зависит от вашего бюджета, то два другие можно определить, проанализировав рынок недвижимости. Для этого можно просмотреть различные тематические статьи, обзоры профессионалов и каталоги с предложениями о продаже жилья. Эффективнее всего использовать онлайн-калькуляторы и расширенный поиск по базам. Там можно задать максимальное количество параметров квартиры, идентичных тому объекту, на который вы хотите получить скидку.

Действие 2

Ищем подход к продавцу

Процесс торга основан на споре и противостоянии сторон. Но не забывайте: вы не в суде. Сделка пройдёт успешно, только если хозяин захочет продать вам свою недвижимость. Поэтому, прежде чем приступать к обсуждению цены, установите позитивный эмоциональный контакт с продавцом.

Напрашиваться в друзья, конечно, не нужно. Достаточно быть вежливым, внимательным и пунктуальным. Приходите на просмотр вовремя, снимайте обувь и верхнюю одежду, если вам это предложат.

Помните: эта квартира могла принадлежать продавцу много лет, он жил здесь и любил свой дом. Не ведите себя по-хозяйски, не обсуждайте во всеуслышание планы по сносу стен и вывозу хлама. Если квартира явно требует ремонта, об этом можно и нужно упомянуть. Но не забудьте похвалить милый узор выцветших обоев, высокие потолки или большие окна.

Действие 3

Грамотно формулируем недостатки объекта

Основные аргументы, которыми в основном пользуются при споре о цене недвижимости, — недостатки самого объекта. Важно сформулировать их чётко и обосновано, но при этом не обидеть продавца. Если покупатель будет слишком ругать квартиру, хозяин справедливо укажет ему на дверь и предложит поискать жильё в другом месте. Претензии к объекту лучше предъявлять по принципу «квартира хорошая, но»:

• — Требует существенного ремонта

  Когда в квартире ровные стены, современная проводка и хороший паркет, не стоит торговаться из-за цвета обоев. Другое дело, если очевидно, что новым хозяевам придётся менять полы и коммуникации.

  Конкретную сумму легче выторговать конкретными аргументами. К примеру, вы хотите скидку в 100 тысяч рублей, потому что во столько обойдётся замена старых рам на стеклопакеты.

• — Есть небольшие проблемы с планировкой (квартира темновата/тесновата, низкие потолки, узкий коридор, окна на шумную улицу)

  Подчеркните, что вы готовы мириться с этими недостатками, но за чуть меньшие деньги.

• — У продавца есть дополнительные условия

  Это может быть встречная покупка, которая будет затягивать вашу сделку. Или, напротив, куплю-продажу придётся оформить как можно быстрей и покупатель должен поторопиться с решением и сбором денег.

• — Объявление долго висит в базе

  Это существенный аргумент для риелтора, который хочет как можно скорее продать «залежавшийся» объект.

• — Есть похожие варианты дешевле

  Это самое лучшее доказательство того, что продавец завысил цену. Но будьте готовы привести конкретные примеры из каталога недвижимости.

Действие 4

Продумываем свои козыри

Помните: торг — это взаимовыгодный процесс. В случае крупных сделок вроде продажи недвижимости люди стараются максимально взвесить все за и против. Заранее продумайте, что вы можете предложить продавцу взамен на скидку. Если вы намерены снизить цену до какой-то конкретной суммы, можно сразу выложить карты на стол и предложить новую цену в свете своих привлекательных условий. Когда цель торга сбросить столько, сколько получится, лучше доставать козыри из рукава по одному.

Убедительные аргументы для скидки:

• — Прямая быстрая покупка

  Покупатели, которые готовы оформить сделку в кратчайшие сроки, всегда ценятся гораздо выше тех, кому сперва предстоит продать собственную квартиру на вторичке.

• — «Живые деньги»

  Фраза «вся сумма уже есть у меня на счету, а задаток — в кармане» магически действует на риэлторов и продавцов. Ведь в ситуации, когда покупателю придётся занять часть денег у родственников или получить одобрение кредита в банке, сделка может надолго отложиться, а то и не состояться.

• — Готовность ждать

  Ситуация встречной покупки может быть и у продавца. Кроме того, ему может понадобиться пожить в старой квартире ещё несколько месяцев перед переездом в другую страну или по причине ремонта. Если вам предлагают подождать, смело просите скидку. Скорее всего, продавец заранее к этому готов и даже заложил определённую сумму для торга в цену объекта.

• — Предложение организовать встречную покупку для хозяина

  Если продавцу нужно купить квартиру, можно предложить ему помощь с подбором вариантов. Вы оплатите услуги агента по недвижимости, а он сделает скидку при продаже квартиры. Обсудите этот вариант с вашим риэлтором, ему тоже выгодно получить дополнительного клиента.

  Возможно, вам удастся сэкономить, грамотно сторговавшись с продавцом и с риэлтором.

• — Помощь с переездом

  Предложите взять на себя все расходы и организацию переезда семьи хозяина квартиры. Этот довод не станет решающим для серьёзной скидки, но его можно использовать в качестве одного из дополнительных бонусов при торге. Ведь продажа квартиры, упаковка и перевозка всех вещей — не только дорогой, но и хлопотный процесс. Избавьте прежних хозяев от лишнего стресса.

• — Готовность взять на себя все хлопоты по оформлению сделки

  Этот аргумент также хорошо сочетается с другими «бонусными» предложениями. Если вы чувствуете, что продавец уже готов снизить цену, предложите избавить его от всех бумажных хлопот.

Действие 5

Формируем тактику и стратегию торга

Если вы не торгуетесь «на удачу», а рассчитываете выгадать существенную сумму, лучше заранее продумать план действий. Не заговаривайте о скидке при первом просмотре. Максимум, ненавязчиво поинтересуйтесь у риэлтора возможностью торга. Лучше как можно тщательнее изучите квартиру, отметьте все достоинства и недостатки, которые станут вашими аргументами. Не поленитесь задать дополнительные вопросы продавцу, включая личные детали — как долго он жил в этом доме.

Намекать на скидку можно со второй и третьей встречи, когда продавец уже убедился в серьёзности ваших видов на квартиру. Покажите, что объект вам очень понравился, и вы заинтересованы в сделке, но пока не готовы сказать «да», ведь на рынке столько привлекательных вариантов.

Не стоит надоедать хозяину недвижимости бесконечными просмотрами, которые напоминают аудиторские проверки. Попросите разрешения 1-2 раза дополнительно посмотреть квартиру: показать её родным или риэлтору, оценить освещение в другое время суток. Так вы произведёте впечатление адекватного и серьёзного покупателя, владелец привыкнет к вам и будет рассматривать как основного кандидата.

Лучше не говорить хозяину напрямую, что сравниваете его квартиру с другими конкретными объектами. Намекните на это. Пусть продавец сам придёт к выводу, что должен дополнительно заинтересовать выгодного покупателя.

Наконец, непосредственно процесс торга лучше закончить в течение одной встречи. Заранее сформулируйте аргументы: расскажите о достоинствах и недостатках квартиры, ваших предложениях. Торгуйтесь уверенно, но не слишком напористо. Даже если продавец изначально заявил адекватную цену на квартиру, ваши взвешенные аргументы должны посеять в нём сомнения.

Действие 6

Фиксируем условия на бумаге

Помните: торг — это эмоциональный процесс, во время которого участники могут ощутить азарт и в отдельных случаях согласиться даже на неприемлемые условия. Но если сегодня ваше красноречие, веские доводы и логические уловки заставили продавца уступить треть цены, завтра он может передумать. Хозяин квартиры обсудит условия с семьёй, друзьями и риэлтором, ужаснётся и откажется от сделки на следующее же утро. Причём, скорее всего, он вообще не захочет иметь дело с покупателем, который едва не «раздел его до нитки». Поэтому не усердствуйте в процессе торга.

Даже если вы чувствуете, что продавец «вошел в раж» и готов скинуть ещё 100 тысяч, остановите его. Подчеркните, что сейчас вы, наконец-то, договорились о разумной сумме, которая выгодна обеим сторонам.

По закону, продавец имеет право отказаться от сделки на любом этапе, пока собственность на объект недвижимости не перерегистрирована на покупателя. Формальных способов заставить владельца квартиры продать её именно вам за оговоренную сумму нет, но есть возможности повлиять на его решение. Как только устная договорённость достигнута, настаивайте на заключении предварительного соглашения и выплате задатка.

Лучше, чтобы на момент финального просмотра квартиры деньги и договор были у вас на руках. Пусть о документах позаботится ваш риэлтор или юрист. В договоре нужно обязательно подробно прописать все важные условия сделки:

1. 1 финальную цену квартиры
2. 2 сумму задатка
3. 3 срок оформления документов
4. 4 срок, в который бывший собственник должен освободить жильё
5. 5 условия штрафа при отказе от сделки для обеих сторон

По общепринятой практике при сделках купли-продажи недвижимости вносят аванс или задаток. Аванс — более мягкая форма залога. Его используют для того, чтобы подтвердить продавцу серьёзность намерений. При отказе от сделки он возвращается в полном объёме, а стороны не несут никакой ответственности. Задаток же — это обеспечительная мера. Если сделка срывается по вине покупателя, продавец оставляет деньги себе. А когда договорённости нарушает продавец, он обязан вернуть залог покупателю в двойном размере. Так действуют в большинстве ситуаций. В случае серьёзного торга в интересах продавца настаивать именно на задатке, причём сразу внести существенную сумму. Тогда хозяину недвижимости будет невыгодно отказываться от сделки.

Считается, что собственники при продаже квартиры всегда запрашивают сумму, которая несколько выше реальной стоимости недвижимости. Целью такого завышения может являться желание продать квартиру с максимальной выгодой или же оставить некоторый зазор, который может быть использован как скидка. Однако это не всегда соответствует действительности, тем более в нынешней ситуации, когда конкуренция на рынке недвижимости является весьма высокой. Тем не менее, риелторы утверждают, что торговаться необходимо даже в том случае, если в объявлении прямо указано, что торг исключается. В данной статье эксперты портала RealtyPress.ru рассматривают, каким образом нужно предпринимать попытки снизить цену, и как сделать так, чтобы торг оказался эффективным.

Возможна ли скидка?

Для начала следует уточнить, что распространенное мнение о том, что реальная стоимость квартиры всегда завышается, не в каждом случае соответствует действительности. С наступлением экономического спада на рынке недвижимости скопилось огромное количество квартир, которые уже продолжительное время остаются непроданными. Еще несколько месяцев назад владельцы недвижимости не торопились снижать цену, однако сейчас даже при конкурентной цене не всегда просто найти покупателя. Рынок просто перенасыщен предложениями, кроме того, нужно учесть условия ипотечного неравенства, когда стоимость кредита на новостройки гораздо ниже стоимости кредита на вторичном рынке.

Поэтому сейчас при продаже квартиры завышать цену достаточно рискованно, высока вероятность, что на объявление с завышенной ценой просто не обратят внимания, и покупателя можно ждать до бесконечности. Исходя из этого, продавец изначально лишен зазора, который можно было бы использовать для того, чтобы удовлетворить претензии потенциального покупателя на уступки и быстро продать недвижимость. Впрочем, это совершенно не означает, что продавец обязательно получит ту сумму, на которую рассчитывал. У покупателя есть все шансы приобрести квартиру со скидкой, для этого нужна настойчивость и такт, а также умение отыскивать аргументы, которые могут повлиять на принятия продавцом соответствующего решения.

Определяем бюджет и сумму скидки

Итак, в первую очередь покупателю необходимо точно определить бюджет для приобретения недвижимости. Для этого нужно тщательно изучить состояние рынка недвижимости на момент покупки, ознакомиться с объявлениями, просмотреть соответствующие статьи, а также воспользоваться онлайн-калькуляторами, которые имеются на сайтах риэлтерских агентств. После того, как обнаружено объявление, которое заинтересовало потенциального покупателя, нужно определить две цены – сумму денег, которую можно отдать за предлагаемую квартиру, и минимальную стоимость покупки (при этом, однако, рекомендуется быть реалистом). Для определения минимальной суммы нужно просмотреть объявления о продаже квартир аналогичных параметров, запросить скидки, привести и послушать аргументы.

Таким образом, покупка будет выгодной в том случае, если цена, на которой удалось остановиться во время переговоров с продавцом, будет несколько ниже максимальной суммы, которую планировалось отдать.

Эмоциональный контакт

Торговаться любят (а тем более, умеют) не все, поэтому сразу внесем небольшое уточнение. Качественная аргументация – это еще не все, что необходимо для получения скидки. В конце концов, все зависит от владельца недвижимости, если он не пожелает продать квартиру, сделка не состоится, и повлиять на это никак нельзя. Поэтому, наравне с поиском необходимых аргументов необходимо также найти подход непосредственно к продавцу. То есть, склонить его к мысли о том, что предлагаемые условия являются максимально выгодными, по крайней мере, на таких условиях у него есть реальный шанс продать квартиру прямо сейчас.

Важно установить с продавцом эмоциональный контакт, конечно, становиться друзьями совсем необязательно, однако этого и не требуется. Главное – добиться, чтобы он испытывал к вам расположение. Для этого стоит соблюдать несколько простых правил: нужно вести себя вежливо, вовремя прийти на встречу и ни в коем случае не вести себя как хозяин. Следует помнить, что владелец квартиры, возможно, проживал здесь много лет, любит свой дом, поэтому, обсуждая недостатки квартиры, нужно вести себя сдержанно. Так, планы относительно вывоза «хлама», то есть - вещей, которыми пользовался текущий собственник, лучше оставить при себе. Однако если квартиру объективно требует ремонта, об этом придется упомянуть, причем, сделать это нужно обязательно. С другой стороны, имеет смысл похвалить преимущества (например, высокие потолки или рисунок обоев). Это прибавит вам симпатии в глазах продавца.

Собственно, теперь пора поговорить об аргументации, без которой торг, с высокой долей вероятности, окажется непродуктивным, то есть – о недостатках квартиры, а также о тех преимуществах, которые получит собственник, если решит пойти на ваши условия.

Обсудим недостатки

Естественно, говорить о недостатках квартиры нужно так, чтобы не обидеть ее владельца, хотя бы потому, что если ваши слова его заденут, он не будет склонен снижать для вас цену. Для начала нужно показать, что вам квартира нравится, однако есть некоторые недостатки. И вы готовы мириться с этими недостатками, но только за несколько меньшую сумму. Так, например, это может быть не особенно удачная планировка (узкие коридоры, окна выходят на проезжую часть), опять-таки, необходимость капитального ремонта. Кроме того, объективной причиной несколько снизить цену является факт продолжительного нахождения квартиры в риэлтерских базах (аргумент годится для переговоров с агентом). Неплохим приемом является демонстрация похожих квартир с более низкой ценой, которые всегда можно найти в каталогах.

С другой стороны, говоря о недостатках, стоит помнить о здравом смысле, а также о чувстве меры. Если в квартире идеально ровные стены, отличный паркет, то не стоит заводить речь о блеклых обоях, которые придется переклеить, и на этом основании пытаться сбить цену. Весьма возможно, что переговоры на этом закончатся и вам будет предложено искать квартиру подешевле в другом месте.

Определяем сумму скидки

Намного проще договориться, если вы точно знаете (успели сформулировать) размер скидки, которую вы хотели бы получить, и можете непосредственно аргументировать эту скидку. Так, например, заявление о том, что вам придется потратить сто тысяч рублей на замену ветхих окон (на металлопластиковые окна), и поэтому вы хотели бы рассчитывать на скидку в указанную сумму – это отличный пример аргументированного торга.

Предлагаем выгодные условия

Покупатель не только может определять недостатки, которые скрывает предложение собственника, и на этом основании снижать цену, но и предлагать условия, которые могут быть преимуществом в глазах хозяина квартиры. Другими словами, взамен на скидку собственнику могут быть предложены привлекательные условия продажи. Например, отлично действует упоминание о том, что вся требуемая сумма имеется в наличии и может быть выплачена хоть сегодня любым, удобным для владельца квартиры способом. Также хорошо действует предложение внести задаток (аванс) прямо сейчас (точнее, сразу же после подписания договора).

Если же у владельца квартиры имеются дополнительные условия (например, встречная покупка), то козырем покупателя является готовность ждать определенное время, пока собственник найдет подходящий вариант для покупки. Кроме того, покупатель может предложить своеобразные бонусы, например, помощь в переезде, самостоятельное оформление документов, необходимых для продажи. Бонусы, хотя и не являются основанием для существенного снижения цены, все же могут повлиять на принятие собственником решения о предоставлении скидки. А вот тот факт, что деньги уже готовы и продавцу не придется ждать, пока покупатель реализует свою недвижимость (и высвободит средства для заключения сделки), уже позволяет рассчитывать на определенные уступки. На рынке недвижимости вообще очень ценятся покупатели, которые готовы платить сразу и в полном объеме.

Закрепляем условия в договоре

Тот факт, что собственник согласился уступить определенную сумму, вовсе не является гарантией проведения сделки. Владелец квартиры может передумать в любой момент, начиная от времени ухода потенциального покупателя, который убедил его сделать скидку, до времени, которое определено для подписания договора. Он может подумать, тщательно взвесить все за и против, позвонить знакомому риелтору, поговорить с женой или родственниками, а затем отказаться от сделки. Нужно учесть, что если такой отказ будет иметь место, то это будет уже окончательный отказ, продолжения переговоров, скорее, всего, не последует. Владелец квартиры будет опасаться вести дела с человеком, который едва не уговорил его на невыгодную сделку.

Фактически, человека нельзя обязать продать квартиру только на том основании, что была достигнута договоренность. Собственник может отказаться от продажи вплоть до того, момента, пока квартира не будет перерегистрирована на покупателя.

Более того, даже после этого собственник может обратиться в суд с просьбой признать договор купли-продажи недействительным. Однако есть способ повлиять на решение владельца квартиры.

Все условия должны быть зафиксированы на бумаге, необходимо закрепить успех заключением договора купли-продажи и распиской о получении аванса. При этом желательно, чтобы все документы были проверены опытным риелтором или юристом.

В договоре должно быть прописано следующее:

-​Окончательная цена квартиры;
- Ответственность сторон при отказе от сделки;
- Срок, к которому собственник должен освободить жилье;
- Срок оформления документов;
- Сумма задатка и способ его передачи.

Необходимо также определить вид обеспечительного платежа, который может иметь вид аванса или задатка. Это на самом деле не синонимы, а совершенно разные понятия, аванс является предоплатой при расчете за квартиру, и не выполняет обеспечительной функции. То есть, если договор подписан и внесен аванс, но после этого собственник передумал продавать, то сумма аванса просто возвращается. Если же речь идет о задатке (который в договоре также прописан как задаток), то при отказе продавца от сделки он обязан выплатить несостоявшемуся покупателю переданную ему сумму в двойном размере.

Другими словами, покупатель заинтересован в том, чтобы подписать договор и внести по этому договору большую сумму задатка. В этом случае возврат задатка в двойном размере будет крайне невыгодным для продавца, что повысит вероятность заключения сделки.

Продуманный план и тактика торгов

Если есть конкретные пожелания к размеру скидки, потенциальному покупателю стоит наперед продумать план сделки. То есть, совершенно необязательно импровизировать на ходу, и перед первым просмотром желательно составить примерный план действий. Так, на первом просмотре не стоит навязывать свои условия и уговаривать продавца на скидку, первое посещение необходимо для сбора информации. Однако вполне уместно намекнуть на возможность некоторой скидки. Внимательно изучите квартиру, если необходимо – сделайте записи, сфотографируйте (предварительно спросив разрешения), задайте продавцу интересующие вопросы.

Второе посещение покажет собственнику вашу заинтересованность, к этому моменту уже должны быть четко сформулированные аргументы для снижения цены, а также условия продажи, которые могут заинтересовать продавца. Не стоит слишком навязываться и уговаривать, так как собственник может согласиться только для того, чтобы вы от него отстали, а потом отказаться от продажи. После того, как соглашение достигнуто, будьте готовы сразу же закрепить его в договоре и внести задаток. Кстати, вопрос по скидке лучше решить в течение одного визита – второго или третьего.

Заключение

Нет гарантии того, что все описанное сработает, и покупатель сможет заключить выгодную сделку. Однако эксперты RealtyPress.ru надеются, что информация, изложенная в данной статье, позволит покупателям, заинтересованным в возможности сэкономить некоторую сумму при покупке квартиры, получить лучшие условия. Кроме того, при торговле собственник может оказаться слишком уступчивым, а это должно насторожить потенциального покупателя и заставить вспомнить о безопасности сделок с недвижимостью.

Кстати, мы завели канал в Telegram, где публикуем самые интересные новости о недвижимости и риэлторских технологиях. Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, то подписывайтесь: t.me/ners_news .

Подписка на обновления

1) Прием «дутый список»

При встрече с клиентом вы делаете вид, что имеете массу альтернативных предложений (естественно, по более низкой цене).

Возьмите записную книжку (можно электронную) или листок бумаги, запишите несколько поступивших предложений (или взять из газет типа «Недвижимость и цены», «Квартира, Дача, Офис », «Квадратный метр» и им подобных, внеся в середину списка тот вариант, который пришли смотреть.

Очень эффективно, если в «дутом списке» имеются квартиры, расположенные в соседних домах или корпусах! В процессе торга заявите: «В Вашем районе предлагается много недвижимости, и выбирать есть из чего (достаете свою книжку).

Сегодня обошли уже пять вариантов (делаете пометки в «списке», взгляд хозяина потянется к ним автоматически), и конкретный интерес есть, но, конечно, по более разумной цене. Глядите, вот в третьем корпусе предлагают такую же квартиру за 152 тыс.»

2) Прием «А оценщика вызывали?»

После того, как хозяином названа цена (в нашем случае 156 тыс. долл.), вы задаете вопрос: «Что-то дороговато… Скажите, пожалуйста, а Вы оценщика вызывали? Есть ли у Вас оценочный лист, где обосновано, что квартира столько стоит?»

Естественно, что 90% продавцов не хотят тратиться на услуги профессиональных оценщиков (а зря) и не знают, естественно, координат таковых. Вы продолжаете гнуть свою линию: «Давайте пригласим независимого оценщика, я готов оплатить половину стоимости его услуг. Есть ли у Вас такой специалист, чтобы можно было ему доверять?»

Хозяин в растерянности - такого «специалиста» в большинстве случаев нет. Тогда Вы предлагаете свои услуги: «Если Вы мне доверяете, могу порекомендовать такого. Ваша квартира мне нравится, но только цена должна быть реальная, обоснованная…»

Еще более эффективно поступить: договориться с оценщиком заранее, а клиенту сказать: «Если Вы сомневаетесь в объективности оценщика и думаете, что мы договорились, - позвоните ему сами и пригласите приехать прямо сейчас. А я буду сидеть рядом… »

3) Прием «А почему столько стоит?»

Если номер с «оценщиком» по какой-то причине не прошел, задайте продавцу вопрос в лоб: «Скажите, пожалуйста, почему Вы решили, что квартира столько стоит?» (В нашем случае 156 тыс. долл.

) Ответы могут быть такие: «Прочитал в газете» (Вы сразу объясняете, что там все цены с учетом накруток, мол, «сам уже на этом обжегся».

а продавцу все равно на руки отдадут меньше), или «За столько продал сосед» (Вы говорите, что тому крупно повезло, но в последний месяц цены упали (в большинстве случаев сосед выдуман), или «Столько предлагает агентство» (объясняете, ссылаясь на свой опыт, что это, возможно, аферисты (агентство с его предложением скорее плод воображения хозяев, как и мифический сосед), или «Хочу столько денег». В последнем, самом тяжелом случае Вы говорите, что цены на рынке недвижимости падают, а расти больше никогда не будут, да и дефолт не за горами.

4) Прием «Что может случиться»

Используется в случае, если у клиента срочные или чрезвычайные мотивы продажи (более подробно см. выше). Ваши доводы звучат приблизительно так: «Представьте себе, что деньги Вам нужны завтра-послезавтра (так оно рано или поздно случится, хозяева об этом знают), а покупателя нет? Что Вы будете делать? Придется ведь отдать квартиру совсем по бросовой цене!..»

Еще одна разновидность этого приема. Например, хозяева показывают вам договор с агентством «Рога и Копыта», где сказано, что риэлторы «продадут» недвижимость к «первому числу» за 156 тыс. долл. Вы утверждаете следующее: «Маклеры из «Рогов и Копыт» поступают так специально.

Вы на них надеетесь, отказываете покупвтелям по реальной цене, а в день, когда уже безотлагательно будут нужны деньги, риэлторы предлагают «срочно» квартиру купить - но уже не за 156, а за 146 тыс. долларов.

И Вам ничего не остается другого - ведь все добросовестные покупатели уже нашли варианты…»

5) Прием «Над нами не капает»

Вне зависимости от того, по какой причине вы решили совершить сделку, постарайтесь скрыть от потенциального покупателя истинные мотивы продажи. На различные наводящие вопросы отвечайте однозначно: «Нужны деньги, именно 156 тыс. долларов, иначе связываться просто нет смысла».

Особо тщательно следует скрывать чрезвычайные причины, которые заставляют вас расстаться с квартирой, так как покупатель, нащупав это слабое место, от своих намерений вряд ли отступится. В случае отсутствия консенсуса можете прервать переговоры, заявив: «Не хотите - не надо.

У нас над головой не капает - поговорим с другими покупателями…»

6) Прием «Маленькие ступеньки»

Если вы видите что покупатель готов к конструктивным переговорам, то можно начинать уступать в цене, но очень небольшими шажками. Представьте себе, что в оценочном листе указана некруглая сумма (156 290 долл.), называйте ее. Следующая цена -156 тыс.

ровно, потом- 155 800, потом -155 500. Грубейшая ошибка - разбрасываться «штуками», Т.е. называть 155, 154, 153 тыс. и так далее. Особенно актуален этот момент для недорогих (до 100 тыс. долл.) квартир, комнат, дач - здесь можно уступать и по 100-200 долл.

7) Прием «Покупка в рассрочку»

Иногда эффективно действует на тех покупателей, которые «хотят, но не могут» - у людей есть деньги, но они действительно последние (или клиент вас таким образом «лечит»). Указанный прием является «хуком справа» на попытку покупателя «пристроиться снизу», утверждая, что «моих денег всего 145 тыс.

Остальное надо занимать, а, мне больше пяти не дадут». Ответьте тем же: «Очень ценю Вашу откровенность, хочу честно сказать, для чего мне нужны именно 156 тыс. долл.

За эту сумму соседка,моего отца (брата, сына) по лестнице продает свою «однушку» в Люблино (подберите район, чтобы тип квартиры и цена соответствовали названной цифре). Она доверяет только нашей семье, но, сколько я ее ни уговаривал, уступать больше не хочет.

Единственное, на что она готова пойти, -на частичную рассрочку платежа. Если Вас устроит - 152 тыс. долларов сразу, а оставшиеся 4 тысячи - в течение трех месяцев, я ее уговорю…»

Здесь, уважаемый продавец, вы «обменялись любезностями» с покупателем: соседки, естественно, не существует, необходимости занимать 5 тыс. долларов - тоже. Если же партнер согласится па подобные условия - оформляйте на остаток (4 тыс. долл.) договор займа, только предварительно проконсультируйтесь с опытным юристом.

Таковы основные психологические приемы торга «по существу». Первые из них (1-4) рассчитаны на то, что вы исполняете роль покупателя, арендатора, собственника, желающего поменяться на лучшую квартиру с доплатой, последние используются арендодателями, продавцами, жильцами «коммуналки», а также при обмене «на меньшую» (с доплатой вам).

Источник: http://2realtor.ru/priemy-pri-torge/

Как купить квартиру без риелтора и выиграть в цене

Перед покупкой жилья стоит помониторить рынокФото: Анна Майорова © URA.RU

При самостоятельном поиске квартиры без помощи риелтора есть риск купить недвижимость по завышенной стоимости. Но если правильно вести переговоры с продавцом, то можно добиться скидки до 25%, заявил эксперт федеральной риелторской компании «Этажи» Василий Васильев. Он рассказал, как продавцы формируют цену своей квартиры и как стоит вести торги, чтобы покупка была максимально выгодной.

По словам Васильева, часто продавцы жилья определяют стоимость недвижимости, опираясь на свои ощущения, из-за этого их цена оказывается выше средней по рынку.

«Покупателю нужно знать, сколько стоит похожее жилье, чтобы понимать адекватную стоимость. Можно спросить совета у специалиста, который знает рынок. Если цена кажется завышенной, то специалист либо объяснит, почему квартира стоит именно столько, либо снизит цену путем переговоров с владельцем.

Некоторые продавцы специально завышают стоимость, закладывая в нее в нее сумму для торга. Риелтор может распознать такую ситуацию, потому что знает рыночную цену объекта.

Бывает, что собственник ни за что не хочет уменьшить цену, тогда специалист найдет квартиру с такими же параметрами по нужной вам цене», - объясняет Василий Васильев.

Необходимо обратить внимание на каждую деталь в квартире

Если покупатель действует самостоятельно, то для начала эксперт советует лично осмотреть квартиру и наладить контакт с хозяином. После этого можно посмотреть еще несколько похожих квартир в этом же районе, чтобы сравнить цены. Такой осмотр дает аргументы для торга - в разговоре с продавцом можно упомянуть, что в соседнем доме такая же квартира стоит дешевле.

«Еще раз посмотрите выбранное жилье. Корректно обратите внимание продавца на недостатки: сколотая плитка в ванной комнате, сломанная полка, непривлекательный вид из окна - объективные причины снизить цену.

Если между описанием квартиры в объявлении и реальной ситуацией есть разница, тоже не молчите - например, кухня в реальности оказалась меньше, или до остановки идти не заявленных 5 минут, а все 20. Такие несоответствия встречаются, когда покупатели ищут квартиру сами.

При работе с риелторской компанией покупатель будет уверен, что информация в объявлении верна: перед выставлением недвижимости на сайте агентства специалисты проверяют данные», - заметил Васильев.

По словам собеседника агентства, обычно хозяева соглашаются снизить цену, если срочно продают жилье по личным обстоятельствам или если давно ищут покупателя. На сайтах риелторских компаний обычно указана дата, когда объявление появилось на сайте.

Васильев указал, что во время торга нежелательно договариваться о скидке по телефону, не познакомившись с продавцом лично: торг уместен только после просмотра жилья и знакомства с хозяином.

«Старайтесь не показывать яркого желания купить жилье, если нашли квартиру мечты. Продавец видит, что вы готовые на всё, и может поднять цену. Слишком безразличный вид тоже делать не стоит: хозяин решит, что квартира вас не заинтересовала, это отобьет желание удержать покупателя», - посоветовал Васильев.

Если вести торг правильно, можно получить существенную скидку на квартиру

Он также призвал не критиковать дизайн и цветовые решения, запах в квартире и подъезде. Иначе можно оскорбить собственника, и скидку получить не удастся. «Не давите на продавца, не ставьте ультиматумы из серии „Или снижайте цену на 20%, или я ухожу“ - торговаться нужно вежливо», - добавил эксперт.

Васильев сказал, что иногда продавец может пожалеть о том, что скинул цену, и отменить сделку в последний момент. Чтобы защитить себя от этого, можно подписать с хозяином предварительный договор. В нем указывается окончательная стоимость недвижимости, о которой удалось договориться во время осмотра квартиры. Также можно внести задаток.

«Мы организуем сделки по собственным стандартам безопасности - у нас работает комплексная система„Гарантия безопасности сделки“. Она касается многих аспектов организации купли-продажи, в том числе - при оформлении документов.

Если наш продавец срывает сделку, по договору он вернет покупателю задаток в двойном размере - за причиненные неудобства. Но таких сделок у нас минимум. Мы заботимся о безопасности клиента даже после сделки - выдаем сертификат безопасности.

Согласно этому сертификату „Этажи“ отвечают за сделку клиента своими деньгами», - заключил Василий Васильев.

Источник: https://ura.news/articles/1036274416

Уместный торг: как договориться о цене при покупке квартиры

Выставляя на продажу квартиру, продавец зачастую завышает цену…

И это неудивительно, ведь он хочет получить максимальную выгоду. Но в большинстве случаев продавец соглашается немного «подвинуться» в цене, а главное для покупателя – уметь договариваться о скидке.

Многие продавцы предполагают, что покупатели будут торговаться, поэтому в цену квартиры закладывают возможную скидку. Если покупатель соглашается на заявленную цену сразу, продавец получает желаемую выгоду.

А если покупатель корректно торгуется, то продавец дает скидку и, как минимум, ничего не теряет. Однако некоторые продавцы сразу выставляют реальную цену и торг не рассматривают вовсе. Но и с ними можно договориться о небольшом дисконте.

Как же это сделать? Рассмотрим пошаговую инструкцию по удачной покупке квартиры.

Грамотно ведите беседу с продавцом при просмотре квартиры

Первым делом необходимо успешно установить контакт с владельцем жилья и вести себя так, чтобы сформировать положительное мнение. Если Вы будете вежливы и доброжелательны, успех практически обеспечен. Аккуратно задавайте вопросы о характеристиках и состоянии квартиры. Подчеркните достоинства, обратите внимание на недостатки, но не забывайте о тактичности.

Не стоит говорить только о недостатках или только о достоинствах квартиры – и то, и другое не пойдет на пользу. Важно, чтобы был баланс. Например, из достоинств можно подчеркнуть высокие потолки, удобство планировки, наличие просторной кладовки или больших окон. А из недостатков можно назвать устаревший ремонт, плохую освещенность, проблемы с коммуникациями.

Не высказывайтесь слишком резко и не говорите о том, чего нет или Вы не можете доказать. Например, если сказать владельцу о том, что квартира не стоит заявленных денег, или аналогичные объекты на рынке продаются дешевле, то вполне возможно, что торг не удастся, да и сделка не состоится.

Лучше показать владельцу, что квартира нравится, но есть небольшие недостатки, с которыми Вы бы могли согласиться, но за некоторую уступку в цене.

Правильно обсуждайте цену

При обсуждении цены и попытке торговаться не стоит акцентировать внимание на мелочах, например, указывать на старые обои или пожелтевший потолок.

Стоит говорить о серьезных недостатках, для устранения которых требуются большие деньги (слишком старые коммуникации, неработающая сантехника, плохой пол, неплотно закрывающиеся окна).

Представьте, сколько средств уйдет на устранение недостатков, озвучьте примерную сумму владельцу и попросите примерно такую же скидку.

От того, как Вы расположите к себе продавца, зависит исход разговора о скидке. А если Вы еще можете предложить выгодные условия, то скидка обеспечена.

Например, продавец наверняка согласится на скидку, если Вы заявите о том, что готовы заплатить всю сумму сразу, заключить сделку без посредников и буквально на днях. Таких покупателей на рынке крайне мало.

Чаще всего покупателям приходится ждать одобрения кредита, просить рассрочку или время на завершение «цепочки» сделок. Далеко не все продавцы к этому готовы.

Также можно предложить продавцу взамен скидки пойти на некоторые его условия, например, дать ему больше времени на поиск другой квартиры или переезд. У продавцов ситуации тоже бывают разные.

В некоторых случаях не стоит торопиться говорить о скидке на первом просмотре. Договоритесь о повторном визите с родственниками или риэлтором, это подчеркнет нацеленность на покупку, но укажет на наличие некоторых сомнений. В ожидании следующей встречи продавец, скорее всего, уже решит для себя будет ли он скидывать цену или нет.

Добивайтесь «железной» договоренности

Пока покупатель не стал собственником, продавец имеет право отказаться от сделки на любом этапе. Но если достигнута устная договоренность о цене, следует составить предварительное соглашение и внести задаток. Риэлтор при этом поможет составить договор, в котором будет указана цена квартиры и размер внесенного задатка.

Также в договоре указывают, когда бывший собственник должен выехать из квартиры, и обозначают ответственность каждой стороны в случае отказа от сделки. Как показывает практика, если срывает сделку покупатель, то продавец вправе не возвращать задаток.

А если же от сделки отказывается продавец, то задаток покупателю он выплачивает вдвойне.

Источник: https://superrielt.ru/articles/10845/

Способы эффективного торга для продавца жилья

Сегодня на Habrealty.ru!

как торговаться при продаже квартиры - основные правила торга при продаже недвижимости собственником.

А если это был ещё обмен на другую недвижимость, то и купить подешевле… и это нормально. Данное желание касается всех и каждого и не только на рынке недвижимости.

Да и к тому же просто прийти и купить недвижимость без заветной фразы «А есть ли торг?», скорее исключение из правил. Поэтому данная статья и актуальна.

А также пригодиться и тем, кто уже знает, как торговаться при покупке квартиры - для расширения кругозора, да и знание лишним не бывает:)

Чаще всего объявления в Интернет публикуют продавцы квартир, чем покупатели и при публикации можно встретить ряд недальновидных приемов составления объявлений.

Например, в объявлении зачастую указывают «срочно» или «торг» (хотя на заре работы сам делал так, каюсь:), либо ставят цену, как в магазинах бросовых товаров с девятками на конце.

Право, при стоимости квартиры от нескольких до десятком миллионов рублей, такие «фишки» могут только вызвать недоумение.

Продавцы, пользуясь находчивостью думают, что преуспевают, применяя подобные приемы, однако не учитывают некоторые правила, о которых я сейчас расскажу.

А покупатели, которые знают, как торговаться при покупке квартиры, умело пользуются незнанием незадачливых продавцов, как торговаться при продаже квартиры.

Эмоции или как торговаться при продаже квартиры

Есть некоторые правила торга, которые учитывают что, если при публикации объявления продавец указывает «Торг» или «торг при осмотре», то в данный момент:

• собственник не уверен в цене квартиры;
• собственнику надоело продавать и он демпингует;
• собственник ищет «своего» покупателя, который должен купить выше, чем средняя цена за подобные квартиры на рынке недвижимости.

Данный способ составления и публикации объявлений показывает Вашу неуверенность в цене. Вам ещё не позвонили, а Вы уже наперед сообщаете, что готовы на уступки.

Одни подумают. что вы представляетесь добрым и милым человеком, готовым идти на уступки и несколько раз (один раз при публикации объявления. второй при осмотре квратиры).

У других вызовете негативные эмоции, т.к. мало кто хочет быть «своим» покупателем, со всеми вытекающими. Тогда смысл такой рекламы?

Ответ на вопрос, как собственник сам может продать квартиру без риэлтора

Покупателя, который знает, как торговаться при покупке квартиры, такое поведение продавца до показа квартиры, уже наводит на мысль о том, что можно требовать ещё большее понижение цены.

Либо выставляется объект с какими-то скрытыми изъянами, либо собственник очень торопится. После таких подозрений становится труднее договориться и еще труднее держать цену.

Тогда как вести торг? Как торговаться при продаже квартиры?! С умом! Я так вообще торгуюсь всегда и везде:)

Правила торга при продаже недвижимости

Как торговаться при продаже квартиры, если не знать правил? Да никак! Если только вы не хотите, чтобы торг закончился для вас провалом!

Итак, для того чтобы не наводить лишние подозрения и продать квартиру по максимальной рыночной цене, необходимо:

1. Не намекать на торг в ваших объявлениях. Если решили продать за 1 млн., то не пишите 1150 тыс.(торг), указывайте 1050;
2. Не делайте уступок до просмотра. Зачастую (почти всегда) покупатели уже по телефону сбивают цену, торгуются не видя объекта. Поэтому пригласите их на просмотр, после которого пусть они озвучат свое предложение по цене;
3. Будьте готовы к тому, что на вас будут давить. Всё рассказанное вами может быть использовано против вас. Случайно оброненные фразы в разговоре при описании объекта, могут послужить основанием для сбивания цены покупателем. В любом случае дайте понять, что цена учитывает все недостатки;
4. Уступайте только тогда, когда покупатель тоже идет на встречу. Можете договориться о небольшой скидке, если после продажи вам дадут достаточное время, чтобы освободить квартиру или не уступайте по цене, но в этом случае покупатель после сделки должен зайти в уже свободную квартиру и т.д.

Все эти правила работают в том случае, если цена на продаваемую вами квартиру рыночная, либо завышена до 5% от рыночной.

В настоящий момент ставить завышенную цену на квартиру мягко говоря неразумно, если, конечно, желание продать недвижимость реально есть, а не просто захотелось чьего-то внимания:)

На этом о том, как торговаться при продаже квартиры, на сегодня все.

Знайте, что при торге, особенно с покупателями, которые знают, как торговаться при покупке квартиры, можно получать даже удовольствие от общения:)

Как выстроить переговоры с продавцом, чтобы он согласился уменьшить цену, и чему равен средний размер дисконта на вторичном рынке жилья

«Торг уместен» — фраза, которая часто встречается в объявлениях о продаже недвижимости. Для потенциального покупателя она служит сигналом, что продавец готов к дисконту. По словам риелторов, опрошенных «РБК-Недвижимостью», сегодня в Москве размер скидки при покупке квартиры на вторичном рынке может достигать 20-25% от изначально заявленной стоимости — причем снижение цены зачастую не зависит от характеристик самого жилья.

На протяжении всего последнего года более 80% сделок на вторичном рынке в Москве проходили с дисконтом, подсчитали в риелторском агентстве «Инком-Недвижимость». Пик этого тренда пришелся на ноябрь, когда доля скидочных сделок . «Сейчас рынок падающий, последние два года все активно торгуются, — подтвердил специалист по недвижимости риелторской компании «Этажи» Антон Миков. — Продавцы ставят цены согласно своим ожиданиям и ощущениям. Очень часто заявленная стоимость оказывается выше рыночной, так как они покупали недвижимость на сильном рынке по высокой цене и теперь хотят вернуть вложенные деньги. Понимание реальной цены приходит спустя какое-то время».

На какую скидку рассчитывать

По данным риелторов, средний размер скидки на вторичном рынке России колеблется от 3% до 13% в зависимости от региона. Так, в Москве покупатели начинают торг с 2-3%, а в итоге доходят до 7-10%, подсчитали в агентстве Est-a-Tet. Средний показатель для Московской области равен 9%, причем чем ближе к столице, тем меньшую скидку дают продавцы, выяснили в компании «Мегаполис-Сервис»: если в ближнем Подмосковье нормальным считается дисконт в 3,5%, то для дальнего Подмосковья более характерны 13%-ные скидки.

В Сибири дисконт измеряют не в процентах, а в абсолютных величинах, сообщили «РБК-Недвижимости» в агентстве «Этажи». К примеру, скидки на однокомнатные квартиры в Тюмени обычно составляют около 50 тыс. руб., а на «трешки» — порядка 300 тыс. руб.; в Омске сумма дисконта на «однушки» и студии колеблется в диапазоне 20-50 тыс. руб., а для многокомнатных лотов достигает 500 тыс. руб., указал руководитель группы продаж местного отделения «Этажей» Михаил Кашленко.

«В случае со срочной продажей, когда, например, человек переезжает и его уже ничего с этой недвижимостью не связывает, можно добиться максимального дисконта, — обратила внимание директор департамента вторичной недвижимости Est-a-Tet Марина Москвичева. — Квартиры сильно падают в цене не в силу своих потребительских характеристик, а преимущественно из-за личных обстоятельств продавца. Этот та психологическая пружина, которая станет основной для торга». «Максимальный размер скидки [на вторичном рынке Москвы] доходил до 20-25%, — заявил директор департамента вторичного рынка «Инком-Недвижимости» Михаил Куликов. — Владельцы этих квартир из-за сложных жизненных обстоятельств (например, людям необходимо как можно скорее получить крупную сумму, чтобы оплатить операцию родственнику) не могли ждать и были готовы пойти на серьезные уступки. Разумеется, это не означает, что все продавцы готовы к такой большой скидке».

С кем бесполезно торговаться

«Есть два типа завышенной цены, — рассказал генеральный директор агентства «Релайт-Недвижимость» Константин Барсуков. — Первый — это переоцененные объекты. В конце 2015-го и начале 2016 годов на рынке было выставлено много квартир по завышенной цене. Это связано не с тем, что в цену квартиры закладывался торг, а с тем, что многие собственники переоценивали свои квартиры, — нормальное явление для послекризисного периода, когда цены не стабилизировались и продавцы не до конца понимают стоимость своих квартир. Второй тип — незначительное завышение цены для торга. В целом речь, скорее, идет не о подходе «я прибавлю к своей цене столько-то, так как покупатель все равно будет торговаться», а о подходе «я знаю, что моя квартира стоит от такой-то суммы до такой-то, поэтому выставлю квартиру по максимальной планке или ближе к ней и, если покупатель будет торговаться, немного уступлю ему».

Существование переоцененных объектов, по которым невозможно добиться скидки, подтвердили и другие риелторы. «Примерно 80% квартир на вторичном рынке жилья столицы в данный момент выставлены на продажу по сильно завышенной цене, — указал Михаил Куликов. — Собственники таких объектов не готовы к торгу несмотря на то, что квартира может больше года искать покупателей. Без снижения стоимости эти объекты не будут реализованы при текущей конъюнктуре рынка».

«В глазах продавцов цены занижены, — объяснил логику владельцев жилья президент риелторской ассоциации «Мегаполис-Сервис» Сергей Власенко. — У продавцов не отложилось в голове, что стоимость недвижимости снизилась за последние два года. Они думают так: «Я покупал эту квартиру за такую-то цену три-четыре года назад. Почему я должен продавать ее сейчас дешевле?» Тот факт, что до 2014 года цены на недвижимость были завышены, ими не воспринимается».

Во многих случаях покупатели даже не звонят по объявлениям с завышенной ценой, рассказала Марина Москвичева. «Рынок переполнен сопоставимыми предложениями, — утверждает директор департамента вторичной недвижимости риелторского агентства Est-a-Tet. — Те объявления, которые висят в базах с завышенной ценой, просто игнорируются и даже не просматриваются, поскольку достаточно много аналогичных вариантов. Чаще всего люди просматривают первые пять-шесть объявлений с минимальными ценами в выборке». С авторами таких объявлений чаще всего и начинаются переговоры о скидке.

Как подготовиться к переговорам

Прежде чем начинать торговаться, покупателю следует осмотреть несколько похожих квартир — в том же районе и той же комнатности, советуют в агентствах «Инком-Недвижимость», «Этажи», «Мегаполис-Сервис», «Релайт-Недвижимость» и Est-a-Tet. «Покупатель не приобретает недвижимость после первого же просмотра, — объяснил Михаил Куликов. — Он обходит несколько квартир, узнает, возможен ли торг при их приобретении, иногда возвращается по два-три раза на один и тот же объект. В итоге выбирает квартиру, где соотношение цены и качества его устраивает более всего, и здесь уже прикладывает максимальные усилия к получению скидки. Причем при торге можно упомянуть, что, например, в соседнем подъезде похожая квартира стоит чуть меньше либо ее хозяева готовы идти на уступки».

Торговаться по телефону риелторы не рекомендуют. «Это не принесет успеха, — убежден Сергей Власенко. — Торг с продавцом уместен лишь после того, как вы посмотрели выставленный на рынок объект недвижимости, познакомились с собственником и установили с ним хороший контакт. При осмотре вы обязательно выявите недостатки. Не стесняйтесь говорить о них продавцу — только сильно не критикуйте квартиру, так как это вызовет лишнюю агрессию». «Начинать торг до просмотра квартиры чаще всего совершенно бессмысленно и даже опасно: продавец будет занимать оборонительную позицию. Конструктивного диалога в этом случае, скорее всего, не получится», — считает Марина Москвичева.

Правильные аргументы

«Подбирать надо реальные аргументы. Самый лучший аргумент — указание на аналогичную квартиру, которая вам подходит, но стоит дешевле или столько же», — считает Константин Барсуков из «Релайт-Недвижимости». «Стоит сосредоточить свое внимание на несоответствиях между описанием жилплощади в объявлении о продаже и реальным положением дел, — посоветовал Михаил Куликов — Например, в объявлении указано, что площадь кухни в квартире равна 9 кв. м, а на самом деле составляет 8,3 кв. м. Это серьезная разница. Или написано, что от станции метро до квартиры идти пять минут, а на самом деле — пятнадцать».

«Слишком усердствовать в выявлении недостатков квартиры не стоит, — порекомендовала Москвичева. — Лучше всего говорить в общих чертах об объективных изъянах, а не «о дурном вкусе дизайнера» или о «вони в подъезде». Аргументом для снижения цены могут быть существенные недостатки — не самый привлекательный вид из окна или несколько устаревший ремонт».

«Если квартира продается с мебелью, то можно попросить продавца не оставлять ее покупателю и за счет этого снизить цену, — рассказал Антон Миков из «Этажей». — Случаются и импульсные продажи, когда продавец сначала не хочет снижать цену ни на рубль, а потом что-то меняется в его жизни — и он оказывается готовым на большую скидку».

В агентстве «Мегаполис-Сервис» предлагают обратить внимание продавца на возможные выгоды от снижения стоимости. «Можете сказать собственнику, что, к примеру, скидка в 100 тыс. руб., о которой вы просите, может быть компенсирована, если он положит вырученные за объект деньги на два-три месяца на депозит в банке», — рассказал Сергей Власенко.

«Если же у вас нет реальных аргументов и вы понимаете, что стоимость квартиры находится в рынке, адекватных аналогов нет, а квартира вам идеально подходит, можно попробовать и неаргументированный торг, — предложил Барсуков. — Всегда можно просто спросить: «А вы можете уступить какую-то сумму?»

Неработающие аргументы

В попытке добиться скидки покупатель иногда сам загоняет себя в тупик. По словам директора пермского филиала агентства «Этажи» Лидии Белобоковой, фразы «у меня наличные» и «готов выйти на задаток прямо сейчас» можно назвать настоящими стоп-сигналами для продавца: после произнесения этих предложений покупатель на скидку может не рассчитывать. «Если покупателю не хватает воспитания и он начинает оскорблять состояние дома, подъезда и квартиры, то о скидке можно забыть. В этом случае даже опытный риелтор ничего не сможет сделать», — добавил Михаил Кашленко.

Некоторым покупателям нравится жесткий способ переговоров — с фразами наподобие «снижайте на энную сумму — тогда и поговорим». «После такой фразы продавцы перезванивают редко, — убежден Михаил Куликов. — Любая тактика, связанная с грубым давлением, шантажом или манипуляциями, крайне неэффективна. Есть единичные случаи, когда люди, находящиеся в безвыходной ситуации, вынуждены прогибаться под покупателя и соглашаться на все его условия. Однако я считаю, что лучший способ достижения компромисса при покупке недвижимости — уважительное отношение к своему партнеру по сделке». «Такая тактика может сработать, если человек действительно нуждается в срочной продаже, а перед ним покупатель со свободными деньгами», — уточнила Москвичева.

Почему срываются сделки

Иногда покупка квартиры срывается в последний момент — уже после того, как продавец снизил стоимость, а покупатель пообещал ему внести деньги. В некоторых случаях продавец решает, что поступил опрометчиво, пообещав скидку, и решает отказаться от сделки, чтобы не потерять в деньгах. «Косвенным признаком возможного повышения цены может служить продолжение рекламы объекта после принятия аванса за него», — предупредил Константин Барсуков.

Самый распространенный механизм защиты от сорванной сделки — внесение задатка, уверены в «Инком-Недвижимости» и «Мегаполис-Сервисе». «Необходимо передать собственнику квартиры задаток и заключить с ним предварительный договор, в котором будут описаны все нюансы сделки, — считает Михаил Куликов. — Это гарантия от отказа одного из участников сделки — продавца или покупателя — от своих обязательств. В случае отказа собственника от продажи жилплощади на указанных в договоре условиях задаток необходимо будет вернуть покупателю в двойном размере. В случае отказа покупателя от сделки задаток ему не возвращается».

«Если есть другие, более привлекательные покупатели, продавец не станет фиксировать отношения с помощью задатка. Если продавец часто откладывает решение, ссылается на то, что «должен посоветоваться», то, возможно, он ведет переговоры с кем-то еще. Чтобы зафиксировать нужную вам цену, подпишите прямо на просмотре соглашение о стоимости — его можно вписать в акт осмотра», — предложила Лидия Белобокова.

Владелец квартиры может не уменьшить, а внезапно поднять цену, если увидит сильную заинтересованность покупателя, указывают риелторы. Обезопасить себя от такого поведения продавца практически невозможно, убежден Константин Барсуков. «Конечно, на этапе внесения предоплаты можно подписать не авансовое соглашение, а предварительный договор купли-продажи — если, конечно, на это согласится продавец. Наличие такого договора дает покупателю основание к понуждению продавца через суд на заключение основного договора. Но вряд ли покупатель будет связываться с длительной судебной тяжбой, когда есть возможность просто купить другую квартиру», — рассказал директор «Релайт-Недвижимости».

«Как правило, на отказ от сделки есть причина: либо нашелся покупатель, который готовый оплатить полную цену квартиры, то есть без скидки и с компенсацией потери задатка, либо у продавца происходят какие-то жизненные ситуации. В таких случаях уже бесполезно вести переговоры», — заключил Антон Миков.